Retoure

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Rücksendung

Die bestellten Artikel gefallen oder passen Ihnen nicht? Kein Problem mit DHL Online Retoure können Sie die Ware kostenfrei an uns zurücksenden.

Wie lange können Sie die Ware zurücksenden?

ETERNA bietet Ihnen eine zweiwöchige Rücknahmegarantie. Das heißt, Sie können bis zu zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung die Ware an uns zurücksenden. Je nach Wunsch, erstatten wir Ihnen umgehend Ihr Geld zurück. Bitte beachten Sie, dass die Rücknahme nicht möglich ist, wenn die zweiwöchige Frist überschritten, der/die Artikel bereits von Ihnen getragen wurden oder es sich dabei um Sonderanfertigungen (Maßhemden) handelt.

Wie gehen Sie vor?

Bitte füllen Sie zunächst den Ihrer Lieferung beiliegenden Retourenschein aus. Vergessen Sie bitte nicht, den Retourengrund anzugeben. Bitte retournieren Sie die Sendungen keinesfalls unfrei!

Downloads

kostenloser DHL Retourenaufkleber für Luxemburg - zum Download hier klicken

(Es öffnet sich ein neues Fenster. Bitte tragen Sie Ihre Adresse ein. Die Eingabe mit weiter (links unten) bestätigen. Nun brauchen Sie nur noch auf "Weiter zum Drucken" klicken und Sie können sich die Paketmarke gleich als PDF ausdrucken oder per E-Mail zusenden lassen und dann ausdrucken.)